Verzending

Laatst bijgewerkt op: 11 november 2025

Verwerking & Levertijd

Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen die na 17:00 uur binnenkomen, worden uiterlijk de volgende werkdag verzonden.

- Binnen Nederland bedraagt de gemiddelde levertijd 1–2 werkdagen. Houd er rekening mee dat PostNL en DHL sinds hun nieuwe 48-uursbeleid soms iets langer nodig hebben door drukte of sorteeromstandigheden.
- Voor België en Duitsland bedraagt de levertijd gemiddeld 2–4 werkdagen, afhankelijk van de bezorgregio en verzendpartner.

Tijdens feestdagen of uitzonderlijke drukte kan de levering iets vertraagd zijn, maar wij zorgen ervoor dat jouw pakket altijd zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Verzendkosten

Bij Marcheq profiteer je van gratis verzending op al je bestellingen. Wij dekken alle verzendkosten, inclusief verzekerde verzending en tracking, zonder minimum bestelbedrag.

Volg je bestelling

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code van PostNL of DHL. Met deze code kun je eenvoudig volgen waar jouw pakket zich bevindt en wanneer het wordt geleverd.

Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan ook je ongewenste mail of spammap.

Verzendgebied

Wij verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland. Wil je dat we naar een ander land leveren? Neem dan contact op met onze klantenservice — wij bekijken graag de mogelijkheden.

Vertraagde levering

Hoewel we samenwerken met betrouwbare bezorgdiensten, kan het incidenteel voorkomen dat een levering iets langer onderweg is dan gepland. We volgen alle zendingen actief en helpen je graag als er vertraging optreedt.

Vragen over verzending

Heb je vragen over je bestelling of levering? Bekijk eerst onze veelgestelde vragen op de website. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met ons via:

info@marcheq.com
Marcheq – Nederland